الأسئلة الشائعة

كيف يشتغل هافواي؟

هافواي يحسب المكان العادل للقاء بين شخصين بناءً على وقت الوصول، مو بس المسافة الجغرافية. أنت وصاحبك تدخلون مواقعكم، وتختارون طريقة التنقل (سيارة أو مواصلات)، وإحنا نلاقي أماكن توصلون لها بنفس الوقت تقريباً.

هل صاحبي لازم يحمّل التطبيق؟

لا! لما تختار "صاحبي يشارك"، نسوي لك رابط يقدر صاحبك يفتحه من أي متصفح. بس يحط موقعه ويختار طريقة تنقله – ما يحتاج يحمّل شي.

كيف تنحسب عمليات البحث؟

عملية البحث تنحسب بس لما نلاقي منطقة لقاء صالحة. إذا أنت وصاحبك بعيدين عن بعض (ما في تقاطع بأوقات الوصول)، ما ينخصم منك شي. في وضع التعاون، الرصيد ينخصم بس لما صاحبك يشارك فعلاً.

وش الفرق بين باقة نهاية الأسبوع وباقة المضيف؟

باقة نهاية الأسبوع ($٤.٩٩): تضيف ٢٠ عملية بحث لحسابك. ما تنتهي صلاحيتها وتقدر تجمّعها.

باقة المضيف ($١٩.٩٩): دفعة وحدة تعطيك ٤٠ عملية بحث كل شهر، للأبد. تتجدد أول كل شهر.

وش أنواع الأماكن اللي أقدر أبحث عنها؟

تقدر تبحث عن:

  • قهوة – كافيهات ومحلات قهوة
  • 🍽️ أكل – مطاعم
  • 🍷 مشروبات – بارات
  • 🌳 أماكن مفتوحة – حدائق وأماكن خارجية
كيف ترتّب الأماكن؟

نعطي الأولوية للجودة على المسافة المتساوية بالضبط. الأماكن اللي وقت وصولكم لها متقارب (~٣٠٪) تعتبر "عادلة". ضمن هالنطاق، نرتبها حسب التقييمات والمراجعات – عشان تحصلون على أماكن حلوة، مو بس أماكن بالنص بالضبط.

أقدر أستخدم طريقة تنقل مختلفة عن صاحبي؟

أكيد! كل واحد يقدر يختار طريقة تنقله. ممكن أنت تسوق وصاحبك يركب مواصلات – هافواي يحسب نقطة لقاء عادلة تحترم تفضيلات الاثنين.

وش يصير إذا فشل البحث أو المواقع بعيدة؟

إذا مواقعكم ما تتقاطع فيها أوقات الوصول (مثلاً في مدن مختلفة)، بتشوف رسالة توضح هالشي. ما ينخصم منك شي في هالحالة.

كيف أسترجع مشترياتي؟

افتح التطبيق، روح للإعدادات، واضغط "استرجاع المشتريات". هذا بيزامن أي مشتريات سابقة مع جهازك الحالي.

هل بيانات موقعي محفوظة؟

نستخدم موقعك بس لحساب نقاط اللقاء – ما نحفظه على المدى الطويل ولا نشاركه مع أطراف ثالثة. شيّك على سياسة الخصوصية للتفاصيل.

✉️

لسه تحتاج مساعدة؟

فريقنا جاهز يساعدك في أي أسئلة أو مشاكل.

راسلنا